Shopini - Centre d'aide

Centre d'aide - gérez facilement vos tickets

Centre d’aide – Shopini : Ici, vous pouvez soumettre un ticket, consulter l’état de vos demandes, ou voir l’historique complet de vos échanges avec notre support. Notre équipe est disponible pour vous assister rapidement et efficacement.

صورة
مرحبًا بك في , Shopini Centre d'aide!

كزائر ، يمكنك بسهولة إنشاء تذكرة دعم من خلال مشاركة تفاصيل مشكلتك.

لديك مشكلة؟

فريق الدعم لدينا هنا للمساعدة. إنشاء تذكرة جديدة للبدء.

إنشاء تذكرة جديدة
فصح حالة الطلب

أدخل معلوماتك للتحقق من حالة تذكرتك الحالية.

فصح حالة الطلب

اشترك الآن

Recevez nos conseils e-commerce & nouveautés.

Merci pour votre inscription

Processing...

F.A.Q

Centre d'aide - FAQ

Vous découvrez Shopini ou cherchez une nouvelle plateforme e-commerce ? Ce guide vous aide à comprendre l’essentiel pour bien démarrer.

هل يجب تعلم البرمجة والتصميم لإنشاء متجر احترافي؟

"لا تحتاج إلى معرفة تقنية لبدء نشاطك التجاري عبر الإنترنت مع Shopini. نحن نوفر لك جميع الأدوات والميزات التي تحتاجها لنجاح متجرك الإلكتروني."

هل يمكن لأحد رؤية بيانات متجري؟

تولي Shopini اهتمامًا كبيرًا لحماية بيانات عملائها، ولهذا السبب تم تطوير المنصة وفقًا لأفضل الظروف التقنية المتعلقة بحماية الهوية والحقوق والحريات والخصوصية، وكل ما قد يؤثر عليها من خلال استخدام المعلومات، مع الالتزام الكامل بأحكام القانون المتعلق بحماية الأشخاص الخاصة في معالجة البيانات الشخصية. لقد خضعت المنصة لعدة إجراءات رقابية قبل إطلاقها، وفي الوقت الحالي، لا توجد أي ثغرات تتعلق بأمان عملائنا، كما أن لدينا ميثاقًا داخليًا يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية. علاوة على ذلك، فإن موظفي الدعم لديهم حق الوصول فقط إلى المعلومات اللازمة لأداء مهامهم

هل يمكنني استخدام أسماء نطاقات مختلفة لمتجري؟

يمكنك استخدام عدة نطاقات مخصصة لنفس المتجر دون أي مشكلة

هل يمكنني استخدام Shopini للدروبشيبينغ؟

نعم، يمكن استخدام Shopini للدروبشيبينغ. جميع الأدوات التي ستحتاجها للقيام بذلك متوفرة لديك. يرجى قراءة الشروط والأحكام الخاصة بنا للحالات التي لا يُسمح فيها باستخدام الدروبشيبينغ

هل تتولى Shopini تخزين وتوصيل منتجاتي؟

نعم، نحن نتولى تخزين وتوصيل المنتجات، وقد وفرنا لكم خدمة تجميع Shopini التي تقدم لكم قائمة بالخدمات المدفوعة التي تتضمن صيغة الإيداع/البيع

هل هناك حد لعدد المنتجات التي يمكنني إضافتها إلى متجري؟

لديك القدرة على إضافة عدد غير محدود من المنتجات واستقبال عدد من الزوار المؤهلين، باستثناء الزوار المزيفين. يتيح لك Shopini إنشاء وتطوير وإدارة متجرك دون حدود

هل يمكن للعملاء الدفع لي باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بهم؟

نعم، يمكن لعملائك الدفع لك باستخدام بطاقة الائتمان عبر حلين للدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان في تونس، وهما حل SPS من الشركة التونسية للمونيتية وحل E-DINAR من البريد التونسي

هل يمكن ربط موقعي الإلكتروني بفيسبوك وإنستغرام؟

نعم، يتيح لك شوبيني ربط متجرك بفيسبوك وإنستغرام لنشر منتجاتك والبيع مباشرة عبر حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

Bienvenue sur Shopini !


[nextend_social_login]
  • إنشاء حساب
Lost your password? Please enter your username or email address. You will receive a link to create a new password via email.

This will close in 30 seconds

مركز الدعمscreen tag
العربية